FAX受信時のトラブル

2016/08/09 16:09

MFC-J710を使用しています。FAX受信時になにも印字されません。クリーニングならびにチェックしましたが問題はありませんでした。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

zazako

2016/08/09 21:35

回答No.2

＞＞FAX受信時になにも印字されません。
　これは白紙で排出されるという事？　だとしたらコピーやプリントではどうなのでしょうか？　正常に印字されるなら機械的に問題はありません。　コピーまたはプリントでも印字されない＝白紙なら機械の問題です。

「印字されない」状態が白紙ではない場合は具体的に機械がどのようになるのか（動作、エラーメッセージ等）明記してください。
もしかするとNo1さんの回答にあるように受信ではなく単なる通話（相手がFAX送信ではなく電話をかけている）の可能性も考えられますね。
FAXがどのような接続方法（番号がFAX専用or電話併用）なのかもわかりませんので何とも言えませんが・・・

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