プリンターがたびたびオフラインとなる。

プリンタはオフラインですとプリントアウト出来ません

DCP-J552N使用しています。 無線LAN接続設定完了しiPhoneからプリントアウトしようとしましたが「Brother DCP-J552N　プリンタはオフ...ラインです。」と表示されプリントアウト出来ません。「続ける」をタップしても一向に開始せず同じ表示が繰り返されるばかりで困っています。 WiFiは青く点灯しています。RSS消灯しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンタがWindowsからオフラインと認識される

事務所にて、MFC-J6997CDWを無線LAN経由で8台、 MFC-J6995CDWを、同じ無線LAN経由で9台、共有して利用しておりますが、 パソコン側から...「オフライン」と認識され、印刷できなくことが頻繁にあります。 プリンタ側の表示は、無線ＬＡＮルーターに正常に接続されている表示になっております。 無線LANは5Ghzの周波数帯（TP-Linkを使用）で接続し、IPアドレスはstaticでプリンタ用にそれぞれ決め打ちしております。 パソコン側はすべてWindows10の搭載されたパソコンで、ドライバインストール時には、 brotherのダウンロードサイトを利用してドライバをダウンロードしております。 （Windowsで自動認識されたドライバではありません） オフラインからの復帰方法としては、Windowsの再起動、プリンタの「デバイスの管理」画面からトラブルシューティングを実施（これは、サービスの再起動をしているものと思われます）などを試すと、復帰することが多いですが、 いずれにしても作業効率が悪く、業務に差し支えます。 同種の不具合がある方、解決方法を教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンタがオフライン状態になり、印刷できません

DCP-J740Nを使用しています。 無線LANで接続しており、WLANレポートでは接続がOKとなっていますが、PCからはオフラインと判断されて接続できません。... FAQの案内に沿って、ファイアウォール上でUDPポートの許可の許可も行いましたが、状況に変化なしです。 以前は無線LAN環境下で接続ができていたのですが、引越しをしてネットワーク環境が変わってから接続ができていないので、そこが影響しているようにも思えるのですが、どうすればつながるのか検討がつかない状態です。 無線LANは5GHzと2.4GHzの両環境に対応しておりますが、プリンタのウィザード上では2.4GHzのネットワークしか認識されなかったため、2.4GHz側で接続しても変わりません。 どなたか情報をいただければと思います。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターがオフライン

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP－Ｊ572N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと...、エラーなどを教えてください。 【　　　　windowsのosをwindowsedgeにアップデートしたらプリンターがオフラインになって使用できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ＬＡＮ　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンタに2台目のPCがオフラインに

DCP-J557Nのユーザーです。以前からDynabook（Win10）に無線LAN接続プリンタとして使用していました。今回、新たにDynabook（Win10...）を購入しプリンタをインストールしたところ、古いマシンのプリンタ状態がオフラインとなってしまい印刷できなくなりました。プリンタのプロパティで両方に共有にチェックを入れてみましたが変わりません。試しに古いマシンにプリンタをインストールし直したところ接続されましたが、新しいマシンがオフラインとなりました。2台目のPCを無線LAN接続で使用するためにはどうすれば良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。