このQ&Aは役に立ちましたか？
ハガキ印刷できない問題の解決方法を教えてください
2023/10/12 23:20
- DCP-J963N-B/Wを使用してハガキ印刷を行おうとしていますが、印刷できません。
- 通常トレイにＡ４用紙をセットすると問題なく印刷されますが、スライドトレイにセットしているハガキに印刷されません。
- 解決方法をご存じの方、教えてください。
ハガキに印刷されません
2016/12/25 20:47
DCP-J963N-B/Wを使っています。用紙サイズで「ハガキ」を選んでいます。（正確には「おまかせ設定」で「インクジェット用はがき印刷 裏面（通信面）」を選んでいます。）
しかし、スライドトレイにセットしている年賀状に印刷されず、「用紙を送れません」と表示されて印刷できません。ちなみに、この状態で通常トレイにＡ４用紙をセットしておくとセットしたＡ４用紙に印刷されます。
解決方法をご存じの方、よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
トレイのセット方法に間違いはないでしょうか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&ftype3=10044&faqid=faq00010689_026
上部のスライドできる部分 はがき用にセットしてしまうと下のＡ４用紙を引き込む事ができなくなります
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
私も同じことで悩んでました。
結局、スライドトレイを使わずに、記録紙トレイ（通常、A4の記録紙などをセットする方）にハガキをセットして印刷できるようになりました。
お礼
2017/01/10 12:33
ご回答ありがとうございます。
結局、教えていただいた方法を取らずに印刷できました。
私の場合は、可動する上段トレイ（はがき用トレイ）の位置が所定とは異なっていたようで、そのイチを変更すれば印刷できました。
※お礼のコメントが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
（回答方法がわからず、さまよっていました。）
お礼
2017/01/10 12:36
ご回答ありがとうございます。
結局、スライドできる上段トレイ（はがき用トレイ）の位置が所定とは異なっていたようで、その位置を変更すれば印刷できました。
※お礼のコメントが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
（回答方法がわからず、さまよっていました。）