ハガキに印刷されません

2016/12/25 20:47

DCP-J963N-B/Wを使っています。用紙サイズで「ハガキ」を選んでいます。（正確には「おまかせ設定」で「インクジェット用はがき印刷　裏面（通信面）」を選んでいます。）
しかし、スライドトレイにセットしている年賀状に印刷されず、「用紙を送れません」と表示されて印刷できません。ちなみに、この状態で通常トレイにＡ４用紙をセットしておくとセットしたＡ４用紙に印刷されます。
解決方法をご存じの方、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

kazu918

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ベストアンサー

ts0472

2016/12/26 08:25

回答No.1

トレイのセット方法に間違いはないでしょうか？
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n&ftype3=10044&faqid=faq00010689_026

上部のスライドできる部分　はがき用にセットしてしまうと下のＡ４用紙を引き込む事ができなくなります

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局、スライドできる上段トレイ（はがき用トレイ）の位置が所定とは異なっていたようで、その位置を変更すれば印刷できました。

※お礼のコメントが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
（回答方法がわからず、さまよっていました。）

2017/01/10 12:36

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その他の回答（3件中 1～3件目)

1000totihiro

2016/12/29 10:23

回答No.3

私も同じことで悩んでました。
結局、スライドトレイを使わずに、記録紙トレイ（通常、A4の記録紙などをセットする方）にハガキをセットして印刷できるようになりました。

【参考】http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&faqid=faq00012637_000

お礼

ご回答ありがとうございます。
結局、教えていただいた方法を取らずに印刷できました。
私の場合は、可動する上段トレイ（はがき用トレイ）の位置が所定とは異なっていたようで、そのイチを変更すれば印刷できました。

※お礼のコメントが遅くなりまして申し訳ありませんでした。
（回答方法がわからず、さまよっていました。）

2017/01/10 12:33

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usagi-m

2016/12/26 14:20

回答No.2

回答ではないのですが、私も同じことで悩んでいます。昨年は問題なくできたのに！どなたかお願いします。