このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/02/09 14:33
MFC-J705Dを使用しています。昨日まで印刷ができたのですが、急に印刷できなくなりました。孫が触ったこともありますが原因はわかりません。サポートの説明通りはしましたがうまくいきません。印刷のステータスモニターは「オフライン状態です」となっていますのでそのためかと思いますが、どうしたらよいのかわかりません。67歳であまり詳しくないため教えてほしいと思います。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
とりあえずパソコンと複合機の電源を入れなおしてどうか試してみましょう。
それでだめならば、
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&faqid=faq00012352_001
↑ここの案内を試してみるのはいかがでしょうか?
↓パソコンから印刷できない状況なので、こっちも
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&faqid=faq00012052_002
↓こっちの案内が本命かもしれません・・
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d&faqid=faq00012118_001
回答ありがとうございました。 案内通り数回試してみましたが、なかなかうまくいかず、一日時間をおいて、再度最初から電源を入れなおしたらうまくいきました。
なぜ急に印刷できなくなったかは、わからなかったが、回復できてよかったです。
皆様ありがとうございました。
2017/02/23 12:36
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
USBケーブルを購入するのは、もう少し待ってください。パソコンのUSBコネクタ挿入口は、複数ありますので、別の挿入口に入れてみてください。
プリンターとパソコンをつないでいるUSBケーブルを両端とも挿し直してみて下さい。
早速の連絡ありがとうございました。
USBケーブルを挿し直ししましたが、変化がありませんでした。ケーブルが古いのかもしれませんので購入後挿しなおしてみます。
2017/02/09 15:34
関連するQ&A
DCP-J567 印刷ができなくなりました。
DCP-J567を使用していますが、昨日ステータスモニターに「印刷で来ません」と表示がされてしまい印刷も何もできなくなってしまいました。 直し方を教えて下さい。...
印刷速度が急に遅くなりました。
MFC-J6583を使っています。印刷速度が急に遅くなり、A4を1枚印刷するのに1分以上かかります。なにが原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー...
普通紙設定なのに、急に印刷が遅くなってしまいました
MFC-J6995CDWを使っています。なぜか急に印刷がとても遅くなってしまいました。印刷設定は普通紙でカラーです。普通紙への印刷設定なのになぜ急に遅くなってし...
印刷が出来ません。
MFC-J837DNを使っています。 スマホから印刷したいのですがオフライン状態になり、印刷できません。 再度、アプリをインストールし直してみましたが、MFC-...
オンラインでの印刷
MFC-J907DNを使用しています。印刷しようとしてもオフラインとなり印刷できないです。オンラインに戻したいのですが、どうしたらよいでしょうか? ※OKWA...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。