印刷すると白くなる HL-L2365DW

2017/02/11 13:59

はじめまして。
先日レーザープリンタを購入したばかりで、
まだ数十枚程度しか印刷していません。
(主にモノクロポスターを印刷しています。)

最初は綺麗に印刷できていましたが、
急に2箇所ほど0.5mmくらい白抜きで印刷されてしまいます。

どうしたら改善されますでしょうか？
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

yuka0412

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GENESIS

2017/02/11 15:32

回答No.1

白い縦線でしょうか？。

白い縦線が出ます。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&ftype3=10012&faqid=faq00010213_013

紙詰まりが無いようでしたら、トナーの残量が少なくなったかドラムの損傷があると書いてあります。

ただ購入されてまもなくで、印刷も数十枚との事ですのでトナーが無くなるのには早すぎる気がします。ドラムも損傷には早いのかなとも思いますが傷つくときは傷つきます。

モノクロレーザープリンターに関するお問い合わせ窓口
http://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/printer_mono_laser.html

一度コールセンターに問い合わせてみてはと思います。他の原因や回復方法がわかるかもしれません。

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