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清掃方法ですが、
↓のメーカーFAQを参考に再度やってみてはいかがでしょうか。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&faqid=faq00010282_014
また、本体内部が汚れている場合は、
ガラス面に何も置かずにコピーを10枚ほど印刷し、
だんだん汚れが薄くなっていくか様子を見ると良いと思います。
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