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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：新品インクなのに「インクが検知できない」）
新品インクなのに「インクが検知できない」
2017/03/10 20:31
このQ&Aのポイント
- brotherの複合機「MFC-J4510N」に、純正インク「LC113-4PK」を購入してインク交換をしたら、「インクを検知できません」の表示が出て、１ページも印刷しなかった。
- brotherの複合機「MFC-J4510N」に新品純正インクを交換したところ、「インクを検知できません」というエラーメッセージが表示され、印刷ができなくなりました。
- 新品のbrotherの複合機に純正インクを取り付けた後、印刷すると「インクを検知できません」というエラーメッセージが表示され、印刷ができずに困っています。
※ 以下は、質問の原文です
新品インクなのに「インクが検知できない」
brotherの複合機「MFC-J4510N」に、純正インク「LC113-4PK」を購入してインク交換をして、ヘッドクリーニングをしたら、「インクを検知できません」の表示が出て、１ページも印刷しなかったのに使えなくなった。brotherに返金は請求できますか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
過去非純正を入れた事がありませんか？
それはそれとして現状の答えは・・・プリンターをブラザーに送って修理となる確率１００％と思います。
それで一年間の保証期間を過ぎてる場合は１００％自腹有料修理となります。
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返金請求は行動としてやればできる
返金ができるかはまあ無理でしょう
わけのわからん事してメーカに保証を求めるヤカラ的なのが
一定数います
あなたがその範疇ではないと理路整然と説明と証明ができる必要がある
キチンと装着できたのかが疑問
ココも証明ができますか
本当に純正で型番あってるのかも疑問の余地あり
わけのわからん人はわけのわからん事をしてわけのわからん結果になる
あなたがそうだとは思える理由もないですが
そうじゃないと思える理由もない
メーカーも同じ感覚でしょう
お礼
2017/03/11 10:20
今回が2度目のインク交換で、前回交換時もinnobellaロゴ入り本物の純正品を装着していました。その後、プリンタの電源コード抜きリセットにより、問題は残っていますが印刷はできました。プリンタ本体の全額自己負担修理は懐に痛いので、再発しないことを祈りつつ。次に不具合が出たら２大メーカー製のものに買い換えるつもりです。ご回答ありがとうございました。