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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットスキャンの設定)

インターネットスキャンの設定方法とは?

2023/10/13 00:19

このQ&Aのポイント
  • プリンターはDPC-535CNを使用しています。無線LANでの印刷はできていますが、スキャンができません。USBで有線のスキャンはできます。
  • パソコンはWindows 7です。『Windows FAXとスキャン』から追加しようとしましたが、『スキャナーが検出されませんでした』とエラーメッセージが出ます。
  • 設定方法や必要な情報がわからず困っています。他に必要な情報があれば追加します。初心者向けの回答をお願いします。
※ 以下は、質問の原文です

インターネットスキャンの設定

2017/05/14 23:02

プリンターはDPC-535CNを使用しています。
無線LANでの印刷はできていますが、スキャンができません。
USBで有線のスキャンはできます。

パソコンはwindows7です。
『Windows FAXとスキャン』から追加しようとしましたが、『スキャナーが検出されませんでした』とエラーメッセージが出ます。
どうやって設定すれば良いのでしょうか?

当方あまりパソコン関係にあまり詳しくなく、他に必要な情報があれば追記します。
初歩的な質問かもしれませんが、わかる方がいらっしゃれば回答をお願いします。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/05/15 03:09
回答No.1

同じドライバーを使っていますので 個別にインストール必要は無いです
印刷もスキャンも組み込まれています
初めて利用される? 無線が初めて?
ブラザー付属のControlCenterを使われていますか?

我が家はWin7にDCP-925Nですが 無線で使えています 他社製ソフトからは不明

ネットワーク診断ツールで問題は確認できないのかな?
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=93&dlid=dlf012884_000&flang=1001&type3=1245

古い機種なので内部故障の可能性も考えられると思います

一度 アンインストールツールを使って全て削除してからフルパッケージを使って新規インストールを実施してみては如何でしょう

OSに対応しきれていないのか 故障なのかまでは分からないです

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