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2017/05/14 23:02
プリンターはDPC-535CNを使用しています。
無線LANでの印刷はできていますが、スキャンができません。
USBで有線のスキャンはできます。
パソコンはwindows7です。
『Windows FAXとスキャン』から追加しようとしましたが、『スキャナーが検出されませんでした』とエラーメッセージが出ます。
どうやって設定すれば良いのでしょうか?
当方あまりパソコン関係にあまり詳しくなく、他に必要な情報があれば追記します。
初歩的な質問かもしれませんが、わかる方がいらっしゃれば回答をお願いします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
同じドライバーを使っていますので 個別にインストール必要は無いです
印刷もスキャンも組み込まれています
初めて利用される? 無線が初めて?
ブラザー付属のControlCenterを使われていますか?
我が家はWin7にDCP-925Nですが 無線で使えています 他社製ソフトからは不明
ネットワーク診断ツールで問題は確認できないのかな?
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcp535cn&os=93&dlid=dlf012884_000&flang=1001&type3=1245
古い機種なので内部故障の可能性も考えられると思います
一度 アンインストールツールを使って全て削除してからフルパッケージを使って新規インストールを実施してみては如何でしょう
OSに対応しきれていないのか 故障なのかまでは分からないです
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