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困ってます

用紙サイズ追加について

2017/06/02 14:55

PCを新調（HPから富士通、どちらもWindows10)したところ、印刷時ダイアログの用紙選択プルダウンからA5サイズが消えてしまいました。A5サイズを追加するにはどうしたらよいでしょうか？
使用しているプリンターは、Brother MFC-L8650CDW(複合機)です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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2017/06/02 15:18
回答No.1

プリンタードライバーをホームページから入手出来る最新の物に入れ替えたら直るかも知れません。ホームページは次で
=>http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcl8650cdw&c=jp&lang=ja

そのまま上書きでも大丈夫だと思いますが旧をアンインスールしてから新をインストールした方が確実ですね。

お礼

2017/06/06 11:09

ありがとうございます！無事解決いたしました。
感謝します。

mTokyo 質問者
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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2017/06/02 17:45
回答No.2

mTokyo さん、こんにちは。

おそらく、プリンターを動かすドライバーが10用ではないので、印刷時ダイアログの用紙選択プルダウンからA5サイズが消えてしまいましたのでしょう。下記のURLには10用ドライバーがありましたので、参照ください。


Brother MFC-L8650CDWドライバイー
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8650cdw

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