オフラインをオンに！

Question

brother インクジェットプリンター複合機 PRIVIO DCP-J562N を使っています。突然、印刷できなくなりました。オフラインになっているのをオンラインにするようにと指示が出ました。点検してオンラインにしようとしましたが、オンラインになりません。どうしたらよいのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

無線LANをご利用の場合　無線LAN機器とプリンターの通信が切れてしまう場合があります

プリンターに印刷ジョブが残っている場合も同様に
先に回答された方の方法で回復する場合が多いです

頻繁に切れる場合はIPアドレスを固定すればオフラインにならずに済みます
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5250dn&faqid=faq00012124_000

パソコンに印刷ジョブが残っている
http://support.brother.co.jp/j/b/faqendbranchprintable.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5340d&faqid=faq00012212_000&printable=true

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040&faqid=faq00012217_000

印刷ジョブにデータが見当たらない場合
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89

Answer

点検でなにをしたのか分かりませんが
・パソコン/プリンターの両方の電源を切って、プリンター/パソコンの順に電源入れして見たら改善するかも。

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