ステータスモニターがオフライン状態になってしまう

ステータスモニターがオフラインになる

MFC-J6570CDWを有線LANでHUBに接続し、Windows7から印刷を行っています。このWindows7パソコンからインクの残量をチェックしようとステ...ータスモニターを見るとオフラインになってしまいます。メーカーのQ&Aをみてドライバー＆ツールを入れ替えたり、ウイルススキャン（ソースネクスト）を無効にしたりしますが、解決できません。同じ経験をされた方、解決方法をご教示願います。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCでのステータスモニター

■製品名を記入してください。 【MFC-J855DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを...教えてください。 【MFC-J855DNとDCP-J987NにWindows11のPCを接続しており、ステータスモニターのインク残量がDCP-J987Nのものしか選べない。ただし、PCのコントロールパネルにはMFC-J855DNも認識されており、実際MFC-J855DNで印刷も可能。MFC-J855DNのインク残量もステータスモニターで見ることができるようにする方法をだれかご存じではありませんでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【J-COMケーブル ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ステータスモニターにオフラインと表示

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【DCP-J978N】 ■PCのOS【Win10　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト【...　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　　　無線　　】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください【パソコンからの印刷時に、ステータスモニターに、オフラインと表示され、印刷指示が飛ばないです。パソコン、プリンターとも再起動は実施済です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

オフライン

MFC-J6770CDWを使っています。 ルーターを変えたら オフライン状態になり 印刷が出来なくなりました。 本体の再起動やネットワークを初期化したり パソコ...ンの再起動も何度か試しましたが オフライン状態のままです。 どの様にすればオンラインに戻るのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

オフライン状態です

■製品名を記入してください。 【ＭＦＣ-Ｊ850ＤＮ　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな...どを教えてください。 【　2ＷぶりくらいにＰＣ電源入れ印刷しようとしたが印刷されず、ステータスモニターには「オフライン状態です」と・・・。 プリンターやＰＣ、ルーター等、再起動できるものは全て再起動したが改善されず。 　BrotherNetToolを実行したが変化無し。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。