赤色と黒色しか印刷できない

2017/07/21 19:46

DCP-J132Nブラザー・複合機プリンターの赤色と黒色以外印刷されなくなりました。インクは赤色、黒色、黄色、青色（マジェンダ、ブラック、イエロ、シアン）全色満タン状態で認識されています。数日前まで印刷出来ていました。たまに青色や黒色を認識しなくなることもありました。クリーニング機能は何度も試しました。電源も落としました。あとはドライバー・プリンターを削除して、再インストールするぐらいでしょうか。なお、同じＰＣ（Win7⇒無償でWin10）に接続しているCANON複合機プリンター（MG5430）は綺麗に印刷できます。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mehrLicht

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

ts0472

2017/07/21 20:26

回答No.1

寿命としては早いかも知れませんが　本体故障と割り切った方が良いように感じます

青や黒が認識しなくなった事が故障の前兆　完全にプリントヘッドが壊れてしまった

パソコンに接続しなくても利用可能な複合機ですので　OSやドライバー　ソフトは無関係と考えて下さい

但し　本体操作のみで実施できる「コピー」は正しく色がでる　パソコンから印刷の色が出ないのであればドライバーを疑いますが

MG5430の方が販売日が古いですが　同じ機種を２台持っていても同じ時期に必ず壊れるというものではありません　運も有りと思っています

回答を評価する（1）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する