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困ってます

MFC-J960DN印刷が緑、黄色になる。

2017/08/14 22:53

MFC-J960DNの印刷が緑、黄色になってしまいます。
十分に残量がありましたが、マゼンタを新品に変え
ましたが変わりません。クリーニングは定期的に
実施されています。あきらめるしかないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/08/15 00:24
回答No.1

印刷品質チェックシート（ノズルチェック）印刷の結果を確認して下さい
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn&ftype3=10012&faqid=faq00012089_002

印刷頻度不明ですが　自動クリーニングは少量のインク消費なので　ヘッドクリーニングを実施してみる方が良いと思います（４～５回　チェックシート＋クリーニング）

それでも改善しない場合は2012製でもあり　買い替えを検討されるのも良い時期かも知れません

お礼

ありがとうございます。復旧出来ました。
外観は新品同様で内部もへたりは見受けられませんでしたので
廃棄してしまうのが心苦しかったので、本当に良かったです。
ご回答も早かったので、１度ネットプリントを依頼するだけで
済みました。ほかの方にも参考になれば幸いです。
ありがとうございました。

2017/08/15 17:35

補足

８回のヘッドクリーニングで復旧出来ました。１回目はマゼンタが
全くでない状態でその他は正常。２回目でマゼンタ、シアンが出ない
状態になり、その後各色が部分的に欠けたりを繰り返し、8回目で
正常になりました。

2017/08/15 17:35

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