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スキャンできませんのエラー表示

2017/08/24 20:47

MFC-L2720DN　スキャン出来ません。AF　というエラーが表示され、FAX、コピーができません。対処法では何らかの異常が発生しているので電源を切り、数秒後に電源を入れなおすとありました。何度やっても改善されません。どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2017/08/25 03:48
回答No.2

電源を入れなおす　コンセントも抜いていますか？

改善しない場合は故障　修理対象になってしまいます
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn&faqid=faq00012385_016

スキャナー読み取り部分が動かない　通電起動後のウォーミングアップで正しい位置に止まらない　制御不能の故障と感じます

お礼する質問者

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はい（0）
2017/08/25 03:45
回答No.1

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn&faqid=faq00012385_016
確かにそう言う記載がありますね。

解決しない場合はコールセンターへお問い合わせください
http://www.brother.co.jp/contact/mail/index.htm?prod=mfcl2720dn
とあるように電話や電子メールでメーカーに問い合わせるしかないかと。

お礼する質問者

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