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締切済み

困ってます

下段の記録紙トレイが引き出せない。

2017/09/12 19:08

MFC-J6710CDWを使用しています。下の段の引き出しトレイが出ません。何か引っかかっているのでしょうか？無理やり力を入れるとたまに出てくることがあります。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

rivertop631

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回答（1件中 1～1件目)

ts0472

2017/09/13 02:14

回答No.1

使用年数不明ですが　ある程度のガタつきや緩みなどは仕方ないと思います
電源ONの状態で抜き差しされていますでしょうか？

何か引っ掛っている事に間違いないでしょう　でも一般人が修復できるとは限らない

個人的には奥の紙押さえローラーが下がってしまったんじゃないか？と感じます
これは修理に出さないと直らない故障になります
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/

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