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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:pcfax)

PC-FAXトラブルの解決方法とは?

2023/10/13 00:43

このQ&Aのポイント
  • MFC-7420のPC-FAX機能について、パソコンでの表示ができない問題が発生しています。メッセージが出てページメーカーが開かないなどのエラーが表示されますが、通常のプリントはできる状態です。
  • PC-FAX機能を使用しているMFC-7420の問題です。パソコンでの表示ができず、エラーメッセージが出てページメーカーが開かない状況ですが、通常のプリントは可能です。
  • MFC-7420のPC-FAX機能に関するトラブルです。パソコンでの表示ができない状態で、エラーメッセージが表示されてページメーカーも開けませんが、通常のプリントは問題ありません。
※ 以下は、質問の原文です

pcfax

2017/09/21 20:29

MFC-7420を使用しています。本体にfaxが入っているが、パソコンデ表示できません。
アクセスできないとか、空のなんとかの作成に失敗しましたなどのメッセージが出て、ページメーカーが開きません。普通のプリンとは出来ます。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/09/21 22:45
回答No.1

faxからの画像とりこみは出来ていて、
画像表示のPresto! Page Managerに問題がでているようです。

しかし、付属のPresto! Page Managerにこだわる必要はないです。
パソコン付属の画像ソフトで閲覧してみると良いです。

もし、画像ソフトもわからないなら、
フォルダウィンドウとブラウザをひらき、
とりこまれたfax画像をブラウザのアドレスバーに
ドラッグドロップしてみてください。


Presto! Page Managerの再インストールという対策もありはしますが、
お使いのパソコンのos情報がないことなどから、
それらは省略いたします。
(そもそもPresto! Page Managerは古いソフトですし)

参考にならなかったらごめんなさい。

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