手差し印刷で必ず一回は白紙で用紙が出てくる

Question

ブラザーDCP-J968Nkのコピー機で手差し印刷をするとき、必ず白紙で用紙が排出され二回目で印刷できます。手差し印刷が一枚づつしか出来ないタイプなので、１０枚印刷したい時は２０回手差し印刷の作業をしなくてはいけません。コピー用紙はちゃんとセットしていますし、だから二回目の時は印刷出来るのだとおもうのですが。買ってまだ３ヶ月ほどです。コピー機に問題があるのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

Ｎｏ２です。
トレイからの給紙は問題ないという事ですね。
あとは色々なソフトから手差しを使用しても同じなのでしょうか？
先の回答でも書いていますが、印刷プレビューではどうなのでしょうか？
これは原因の切り分けに重要なことですよ。　プレビューでも白紙になっているのならハード故障ではないですね。
ドライバを最新バージョンにしてみる、プリンタ本体のファームウェアも最新バージョンにしてみるというのも一考だと思います。ちなみにファームウェアの最新バージョンは今年の６月２２日のソフトバグの修正とありますね。

更に切り分けとしてやってみたい事として、印刷時とありますがコピー時はどうでしょうか？コピーでもそうなるのならソフトやドライバは一切関係ないのでだいぶ絞られますね。

Answer

手差し印刷時とありますがトレイ給紙時はどうなのでしょう。
手差し印刷時はどのソフトからも１枚目が白紙で出てくるのでしょうか？（例えばワードやエクセル、ＰＤＦ、Ｗｅｂからなど色々）
まず、いろいろやってみて原因がプリンタ本体なのか、ソフトの印刷設定の問題なのか、切り分けしていかないといけないですね。

あと印刷プレビューではどうなっているのでしょう。白紙になっているのならソフト上での印刷設定の問題の可能性も。

Answer

どのデータでも共通であれば　本体不具合の可能性が高いと思いますが

私の925は背面トレイが無い仕様なので　状況不明ですが
メディア印刷（レーベル印刷）と同じ扱いの機器もあります
印刷段階で指示が表示されてから用紙をセットしないといけない
先にセットしておくと用紙違いの可能性があるので排出させる親切心？
手間ではありますが　手順を踏まないと仕方ない機能ではあります

原因特定が難しいので曖昧な回答になってしまいますが
自作データだと構成に問題があるかも知れません（余白が少ない・改行が入っているなどなど）
Webページやダウンロードデータでも同じ結果なのか確認してみて下さい
https://online.brother.co.jp/ot/dl/

印刷ジョブが不具合を起こしている可能性も考えられます
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89

ウインドウで表示される印刷ジョブだけでなく　OS本体内のPrint Spooler内のデータも削除が必要かも知れません

手差し印刷で必ず一回は白紙で用紙が出てくる

回答（3件中 1～3件目)

お礼

お礼

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

手差し印刷で必ず一回は白紙で用紙が出てくる

回答 （3件中 1～3件目)

お礼

お礼

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ