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プリントの途中でWiFiが切れました

2017/10/17 19:09

※質問用テンプレートを使って質問しています

＜環境情報＞
■製品名【　　　　dcp j968n　　】
■PSのOS【　　　　　iPad　　】 (関連あれば)
■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【　　　　Wi-Fi　】（有線・無線・USBケーブル）

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【　　　　　　　　　印刷の途中で、Wi-Fiが切れてしまいました。
プリンターの画面は しばらくお待ちくださいでしたが、が、❌で、通常モードに戻しました。

i pad のプリントボタンを押すと、キャンセル中と表示され、プリントできません。どうしたらよいですか　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・


※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2017/10/18 10:10
回答No.2

>印刷の途中で、Wi-Fiが切れてしまいました

ipadとルーターが離れ過ぎているか
近すぎるか…　近過ぎると通信トラブルが起こるので1m以上離れる

お礼する質問者

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はい（1）
2017/10/18 00:08
回答No.1

iPadとの通信が切れたように感じます　離れ過ぎて電波状態が悪い
ネットワーク機能と印刷機能は別ですので　印刷中は他を探さないという仕組みは無いです

プリンター内に印刷ジョブが残ったままじゃないかと感じます
電源OFF　コンセント抜きでデータ削除して下さい
Wi-Fiなどの登録データは削除されないです

お礼する質問者

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