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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：無線接続ができなくなってしまいました。）
無線接続ができなくなってしまいました。どうしたらつながるのでしょうか。
2023/10/13 01:27
このQ&Aのポイント
- DCP-J973N複合機を使用していますが、パソコンからの無線印刷ができません。スマホとはつながっており、印刷も可能です。
- 購入直後は無線印刷ができたのですが、3日後にパソコンからの無線印刷ができなくなりました。
- ネットワーク接続やIPアドレスの設定は正常であり、同じネットワーク内にあるスマホからは印刷ができます。
※ 以下は、質問の原文です
無線接続ができなくなってしまいました。
2017/12/10 12:13
無線接続についてです。
DCP-J973N複合機を使用しています。
先日購入し、無線接続も完了して、パソコンからの無線印刷も確認しました。
その後、タブレットとスマホとも共有し、スマホからも無線印刷しました。
3日後、パソコンから無線印刷しようとしたところ、オフラインとなり印刷できません。
スマホとはつながっており、印刷も可能です。
同じネットワークに接続し、IPアドレスも合っているのですが、パソコンとオンラインになりません。
どうしたらつながるのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
こんにちは。
ブラザーのホームページのよくあるご質問の中に
「「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS）」が、あります。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hls7000dn&faqid=faq00012118_002
以下の項目を確認してください。
（OSによって表示画面は異なります。）
1. 印刷待ちデータが残っていないか確認する
2. プリンタードライバーの状態を確認する
3. それでも改善しない場合は
以上の項目について詳しく書かれているので確認してみて下さい。
補足
2017/12/10 16:52
HPの内容はいろいろ試したのですが。。。
結局ルーターのオンオフで解決しました。
ありがとうございました！！