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パソコンにプリンターがインストールできません…対処法を教えてください
2023/09/06 20:48
- パソコンに無線LAN方式で接続しているブラザープリンターが正常にインストールできません。CDからのインストール時に製品が見つからないエラーが表示されます。Wi-Fi接続は正常に行われているにもかかわらず、印刷はできません。
- また、iPhoneからの写真印刷もできず、専用アプリを使用してもWi-Fiに接続できない問題があります。パソコン、プリンター、ポケットWi-Fiのどれが原因なのか分からず、対処法を知りたいです。
- 初めての購入ということでパソコンやプリンターの使い方に戸惑っている状況です。協力いただける方がいれば、ご教示いただきたいです。
パソコンにプリンターをインストールできません…
2018/02/22 03:54
DCP-J572Nを購入しました。
同時にNECのNS600/JAWとY!mobileのpocketWifeも購入し
全てを初期設定していました。
無線LANを使用して設定していたのですが上手くいきません。
CDを入れてインストールをしようとしたのですが
572の製品が見つかりませんと表示されます。
パソコンもプリンターもWi-Fiで接続できているのに
エクセルなどで印刷しようとするとオフラインのままです。
ちなみにiPhone8からプリンターで写真印刷するときも
iPrint&Scanというアプリを使用して行いますが
購入したWi-FiのSSIDを繋いでは出来なくて
DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2aという無線に
接続しないと写真印刷が出来ませんでした。
パソコン、プリンター、ポケットWi-Fiのどれが原因なのか、
なぜポケットWi-Fiに携帯も含め接続されているのに
印刷が出来ないのか分からなくて困ってます。
対処法が分かる方がいらっしゃれば教えて頂きたいと思います。
パソコンなど買ったのも初めてで戸惑っています。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ポケットWi-Fiの場合
https://www.ikt-s.com/wifi_separate/
無線WiFiプリンターが設定できない原因のひとつセパレート機能
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
NS600/JAW の現物を見て見ないと、ハッキリ言えませんが、この機種なら公衆WiFi可能だったかも。WiMAXは分かりません。
# 購入したWi-FiのSSIDを繋いでは出来なくて
は、インターネットに出てしまうので
# DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2aという無線
で正解だと思います。
パソコンから、DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2a に印刷命令を出すようにします。
印刷機のアイコンの(ハードウエアか、スタートボタン右クリックで出てくると思う)プロパティー、ポートで切り替えます。
印刷機 DCP-J572N
|
DIRECT-MaDCP-J572N_BRdb2a
|
端末~~~~Y!mobileのpocketWife~~~インターネット
だと思います。
572が見つかりませんと出たら機種名の画面でDCP-J572Nと書きますと
OKです。私は有線でこの方法でやりました。
無線LANアクセスポイントを再起動する。
572とパソコンを再起動する。
接続できない場合は572とLANアクセスポイントを接続する。
無線LANは不正侵入されたので使用していません。