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2018/03/25 12:04
MFC-J870Nです。1ページのプリントで2~3枚の紙を吸い込んで
プリントします。解決方法をお願いします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
紙の状態に因る所が原因かもしれません
湿気を多く含んだりすると上手く給紙が出来ない事があります。
よく乾燥した状態で保管されていないのではないでしょうか
取り敢えずこちらで確認して下さい。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n&ftype3=10007&faqid=faq00010663_010
アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。
2018/04/12 15:50
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紙と紙が静電気か湿気でくっついているのではないかと。
バサバサっとさばいて(空気を入れて)セットすれば改善するかと。
前に大型コンピュータの仕事してると利用者から
「白紙が大量に出てくるので改善してほしい」という要望がありました。
コンピュータのプログラムで白紙を出す方法はありますが
無くす方法はありません。
上のように言ったところ改善されました。
アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。
2018/04/12 15:50
給紙装置の部品の摩耗等でしょうから、今後のトラブルを考えれば買い替えでしょう、修理でも治ると思いますが、保守期間が過ぎていれば部品が無いので修理できませんし、結構高額になると思われます。
アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。
2018/04/12 15:49
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