サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

プリント時複数枚の紙を吸い込む

2018/03/25 12:04

MFC-J870Nです。1ページのプリントで2~3枚の紙を吸い込んで
プリントします。解決方法をお願いします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2018/03/25 23:25
回答No.3

紙の状態に因る所が原因かもしれません
湿気を多く含んだりすると上手く給紙が出来ない事があります。
よく乾燥した状態で保管されていないのではないでしょうか
取り敢えずこちらで確認して下さい。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n&ftype3=10007&faqid=faq00010663_010

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。

2018/04/12 15:50

このQ&Aは役に立ちましたか?

2018/03/25 16:09
回答No.2

紙と紙が静電気か湿気でくっついているのではないかと。
バサバサっとさばいて(空気を入れて)セットすれば改善するかと。

前に大型コンピュータの仕事してると利用者から
「白紙が大量に出てくるので改善してほしい」という要望がありました。

コンピュータのプログラムで白紙を出す方法はありますが
無くす方法はありません。
上のように言ったところ改善されました。

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。

2018/04/12 15:50

2018/03/25 13:51
回答No.1

給紙装置の部品の摩耗等でしょうから、今後のトラブルを考えれば買い替えでしょう、修理でも治ると思いますが、保守期間が過ぎていれば部品が無いので修理できませんし、結構高額になると思われます。

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。

2018/04/12 15:49