サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

印刷不可能

2018/06/15 18:49

MFC-650CDですが、パソコンからデータを送って「印刷できません 50」と表示され、電源を切っても同じ状態です。対処法をお願いします。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

このQ&Aは役に立ちましたか?

2018/06/15 20:14
回答No.1

エラーメッセージの「印刷 できません」は、内部で紙の破片や異物が
つまっているなどの機械的な異常が発生した場合に出ます。

本体カバーを開けて、つまった記録紙の破片や異物を取り除いて、
本体カバーを閉めてください。
問題が解決されない場合は、電源コードをいったん抜いて、
接続し直してください。

それでも問題が解決されない場合は、お客様相談窓口(ブラザーコール
センター)へご連絡ください。
【お客様相談窓口(ブラザーコールセンター)】
TEL: 0120-590-381
受付時間:月~金 9:00 ~ 20:00
     土・祝 9:00 ~ 17:00

関連するQ&A