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締切済み
困ってます

FAXのみ、センターに線が出て送信される

2018/06/26 17:19

MFC-J6580CDWを使用いています。コピーやプリントにはでませんが、FAX送信した時のみ相手側にでることが分かりました。
1月ぐらい気ずかなかったのですが、相手の方からの話題で分かりました。解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2018/06/26 17:51
回答No.1

上部のスキャナユニットを持ち上げると左側にファックスの読みとり部分があると思います。
細い1センチ幅くらいのガラス部分がそれです。
そこに何らかの汚れやゴミがあるとそのような現象が起きます。
湿らせた布で拭いてから乾拭きしてください。
ガラスクリーナー等を直接吹き掛けないでください。
良く使われるなら定期的に清掃されることをオススメします。

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