このQ&Aは役に立ちましたか?
2018/06/26 23:04
2016.08購入したbrother printer JUSTIO HL-L2365DWは、縮小プリントや両面プリントもできる高性能で使いやすいプリンターで愛用していました。今年、2018年4月にdriverのアップデートの案内メールが来ていたのでダウンロードし、通常の自宅内での使用状態「PCから無線LANでプリンターを接続した状態」のまま、PCデスクトップに置いたアップデーターをダブルクリックしてプリンターのdriverアップデート操作をしたところ、HL-L2365DWがネットワークから見えなくなりました。USB接続に変更してもPCから見えません。
回復の方法はありませんか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ドライバーではなくファームウェアだったのでは?
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw&os=10012&dlid=dlf013603_000&flang=1001&type3=1043
最後まで正しく完了したのか?
ファームウェア更新には最新のフルパッケージドライバーが必要になります
ドライバー更新はパソコンとプリンターを切り離した状態でインストール中にメッセージが表示されてから接続通電させて下さい
プリンターを切り離した状態で インストール済みプログラムからブラザープリンター関連全てをアンインストール パソコンを再起動させてからフルパッケージインストールの方が確実だと思います
ファームウェアの更新に失敗していたら フルパッケージ最新版をインストールした後に再度実施してどうなるか? ダメだったらメーカーに直接問い合わせるしかないように思います 要修理
このQ&Aは役に立ちましたか?
関連するQ&A
OSを更新後に対応するドライバがなく印刷できない
HL-L2365DWをMacbook Air から無線LANで繋げて使っています。MacOS12に更新したため、対応するドライバがなくなりました。ブラザーのサイ...
プリンタードライバーインストールできません
プリンタードライバー をダウンロードしてインストールしてる途中でBrother DCP-L2540DW series カーネルモードのプリンタードライバーをイン...
HL-2365DWの頁指定の印刷が出来ない!!
ブラザーのプリンターHL-2365DWを使っていますが、頁指定(例えば、9-10頁の両面印刷)のプリントが、Wordだと出来ません。 プリンターのドライバーは最...
プリンターのインストール
※質問用テンプレートを使って質問しています <環境情報> ■製品名【 HL-L3230CDW 】 ■PSのOS【 Windows10 】 (...
プリンターのインストールについて
HL-L2375DW を使用しています。 Windowsでプリンターのドライバーインストールをする際に製造元にブラザーが出てこずできません。 プリンターはどう...