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ベストアンサー
困ってます

カラー印刷できない

2018/09/23 10:45

MFC-J737DNを使っております。
印刷時にカラーを選択しても白黒で印刷されてしまいます。
何か変な設定をしてしまったのかも良く分からない状況です。
設定方法をご存知でしたら教えてください。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/09/23 11:35
回答No.2

詳細がよく分かりませんが、カラーインクの詰まりが考えられます。
先ずは、ノズルクリーニングして、テスト印刷で総てのインクが
正常に出ているか確認されて下さい。

回答を評価する1

お礼

2018/09/23 12:04

ありがとうございます。
ノズルクリーニングで直りました。
お手数お掛けしまた。

ibei-52 質問者
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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2018/09/23 11:08
回答No.1

　
>カラーを選択しても
どこで選択してるのですか？、プリンターのパネルですかパソコンですか
・パソコンのOSは何ですか？
・プリンタードライバーは入れましたか？
・今まではどうでしたか？
・テスト印刷ではどうですか？
　

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補足

2018/09/23 11:25

説明不足ですみません。
プリンターのパネルから選択しています。
・OSはwindos7
・ドライバーは入れてます。
・購入してから最初の頃はカラー印刷できていましたが、最近できなくなりました。
・テスト印刷してみましたが、白黒で印刷されました。

ibei-52 質問者
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