初期不良？

Question

ＤＣＰ－Ｊ９７３Ｎを購入しました。同梱されているインクを装着して初期設定開始しました。それでＹの印刷品質チェックが1か所欠けていたので再度チェックしたらほとんどが欠けていました。この作業をトータル4回行いましたが２０％程度欠けたままです。この時点でＣのインクが無くなったと表示されました。Ｍも殆ど空です。これは初期不良なのでしょうか？インクを買って初期設定をすれば品質は良くなるでしょうか？インクもこの程度で空になるものでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

インクを買わずに本体とテストプリントを電気店に持ち込んで交換して下さい。プリンターに付いてくるインクはテスト用で、市販品よりも容量が少なくなっています。

Answer

買った店で交換してもらいましょう。

Answer

ヤマダも新品と言って展示品を売る事が多々あります、ブラザーのサポートもいい加減で当てになりません。どなたか言っている様にさっさと捨てて他社製品を購入した方が良いでしょう、私も二年以上ブラザーサポートと揉めていますが一週間に一度回答があるかどうか、ユーザー第一でなく自分達の保身をマニュアルどうりの守りばかりです。

Answer

ブラザー製品ですか。
さっさっと初期不良で他メーカー品に交換したほうが賢明です。
キャノンやエプソンに
ブラザーは本体価格が安いので買う方がいますね。

Answer

通常はプリントヘッドにインクが通されていない状態なので　最初から目詰まりが起きる事は少ないです
故障していればヘッドクリーニングを実施しても回復しない可能性が高い

どういうものを購入されたのか？　本当に新品未使用品だったのか　今から調べる事は不可能でしょうが　展示品だったのかも知れない

同梱インクはテスト用なので交換インクほどの容量が入っていない場合が多いです

幾らかでも回復傾向にある場合は通電させて待機状態のまま１２時間以上時間を空けてから実施してみて下さい
プリントヘッドを暖めたり冷ましたりする事で（熱膨張）目詰まり部分のインクが落ちる場合があります

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