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MFC-J5720CDWでの無線スキャン

2018/12/20 11:59

ControlCenter4で無線スキャンができず困っております。

MFC-J5720CDWをWindowsにて使用しております。有線と無線で使用しているため、コントロールパネルのプリンタには有線（表示名：MFC-J5720CDW）と無線（表示名：MFC-J5720CDW無線）それぞれのアイコンがあります。

無線のみ使用している状況ですと、ControlCenter4ではMFC-J5720CDWしか選択できず、スキャンをしようとすると「オフラインです」と表示され、無線でのスキャンができない状況です。

どのようにすればControlCenter4で無線でスキャンができるのでしょうか。


※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2018/12/21 09:40
回答No.2

プリンターとルーター間の接続が無線だったり有線だったりするということでしょうか。
有線というのは、USB接続ではなく、有線LAN接続と言うことで間違いないでしょうか。
ドライバーはovaachamaさんの接続状況にあったものが入っているのでしょうか。

もしかしたらドライバーを入れるときの「接続方法」の選択が誤っていたかもしれないですね。。

お礼する質問者

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はい（0）
2018/12/20 12:42
回答No.1

パソコンの画面左下のスタート→スキャン
それでもダメな場合は、ControlCenter4をアンインストールしてから、上記の操作を行ってみてください。

お礼する質問者

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