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ブラザーMFC‑J997DNの印刷設定画面が簡素表示で他の設定が表示されない件について
2023/10/13 02:37
- ブラザーMFC‑J997DNを使っていて、印刷設定の画面が簡素表示で他のブラザーのプリンターの設定が表示されません。
- 特に、使用したいディスク表示の用紙設定が表示されないため、レーベル印刷ができません。
- 既にフルパッケージダウンロードを再インストールしましたが、問題は解決しませんでした。
印刷設定の表示がおかしい。
2019/02/28 18:18
MFC‑J997DNを使っているのですが、印刷設定の画面が簡素表示で、他のブラザーのプリンターの設定の画面が表示されない。レーベル印刷をしたいが、用紙設定にディスク表示がない。フルパッケージダウンロードを入れ直しても駄目でした。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
有線・無線対応機種でもあり Wi-Fi接続で御利用の場合は書き換え 入れ直しではなくプリンター追加になり状況が変らないままなのかも知れません
有線やUSBのように経路が１つではないので 無線接続可能台数まで別のプリンター機種として増えてしまいます
パソコン情報不明ですが デバイスとプリンターにMFC-J997DNが複数登録されていませんでしょうか？（機種名の後にコピー１）など
コピーのプリンターを通常使うプリンターに設定変更してみた場合はどうでしょう？
思わしくない場合は ブラザープリンター関連のプログラムを全て削除する事でプリンタードライバーも削除されます
その後で 新規インストールが必要かも知れません
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
> 印刷設定の画面が簡素表示で、他のブラザーのプリンターの設定の画面が表示されない。
「プリンタのプロパティ」が開けないのでしょうか？それとも開いてもブラザーのドライバ画面にならないのでしょうか？特定のアプリケーションでそうなるのでしょうか？
>レーベル印刷をしたいが、用紙設定にディスク表示がない。
NewSoft CD Labelerというユーティリティがインストールされていませんか？それを使って印刷してみてはどうでしょうか。
お礼
2019/03/01 14:29
NewSoft CD Labelerで作成後の印刷設定時の不具合で、ワードなど全てにおいての症状でしたが、アンインストーラーで削除後、再インストールで解決致しました。
ご回答頂き有難うございました。
お礼
2019/03/01 14:24
他にもプリンターを複数使用していたので、ブラザープリンター関連のプログラムを全て削除は抵抗ありましたが、ピンポイント削除の後、再セットアップで症状が改善致しました。
どうも有難うございます。