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困ってます

「データ受信中」の表示のまま固まる

2019/03/24 17:00

MFC-L3770CDWを使用していますが、「データ受信中」の表示のまま固まってしまう現象が多発するようになりました。電源を入れなおすと印刷されます(しばらくすると、また固まります)。原因と解決方法を教えていただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/03/25 08:47
回答No.1

サポート広場からと思いますがブラザーに関係していないサイトです。どの様に接続しているのか?詳細が不明ですがデータ受信中で固まるなら、無線設定の見直しや本体のドライバー、ソフトウエア等のアップデートを確認してください。
ブラザーに電話やチャットで問い合わせした方が早く解決すると思います。

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