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締切済み

pc-faxが受信できない

2019/05/13 14:42

mfc-j6980cdwを使用しています。
印刷やスキャン、faxの送信はできるのですが、pc-faxの受信だけができません。
本体内には受信されており、本体から印刷はできますが、pc内の受信フォルダにデータが入りません。
ドライバー入れ直しやipアドレス等も確認しましたが問題ありませんでした。

解決方法がわかる方、いませんでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/05/13 22:15
回答No.1

もし、以下のような逃げ方でも許容であるなら、そちらを試してみてはいかがでしょうか。

受信したファクスデータをEVERNOTEやDropboxなどクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する方法(ファクスクラウド転送)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&ftype3=10031&faqid=faq53100007_005

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