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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：pc-faxが受信できない）
PC-FAXが受信できない！印刷・スキャンはできるがPC内の受信フォルダにデータが入らない問題の解決方法
2023/10/13 03:22
このQ&Aのポイント
- MFC-J6980CDWを使用している際に、印刷・スキャンやFAXの送信はできるが、PC-FAXの受信だけができない問題が発生しています。本体内には受信されており、本体からは印刷も可能ですが、PC内の受信フォルダにデータが入りません。
- PC-FAXが受信できない問題に対して、ドライバーの再インストールやIPアドレスの確認などを行いましたが、問題は解決しませんでした。
- PC-FAXの受信ができない問題の解決方法について、知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です
pc-faxが受信できない
2019/05/13 14:42
mfc-j6980cdwを使用しています。
印刷やスキャン、faxの送信はできるのですが、pc-faxの受信だけができません。
本体内には受信されており、本体から印刷はできますが、pc内の受信フォルダにデータが入りません。
ドライバー入れ直しやipアドレス等も確認しましたが問題ありませんでした。
解決方法がわかる方、いませんでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
もし、以下のような逃げ方でも許容であるなら、そちらを試してみてはいかがでしょうか。
受信したファクスデータをEVERNOTEやDropboxなどクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する方法(ファクスクラウド転送)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&ftype3=10031&faqid=faq53100007_005
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