複合機と新規購入したパソコンが繋がらない

>パソコンと、ルーターを交換したら

まずは、パソコンやプリンター以前に、
ルーターの設定を確実に行うことが必要です。
どこのメーカーの何というルーターを購入されたか分かりませんが、
国内で流通している多くのルーターは、初期導入支援機能があるので、
同梱されているシートに従って作業をすれば、ほとんどの場合、
ルーターの設定は完了します。
まずはここまでを確実に実施してください。

確実に設定が完了すれば、ランプの点灯状態などで、
ルーターがインターネットに確実に接続できていることを確認できます。

その次に行うべきはパソコンのWi-Fiの設定です。
パソコンのOS名も分からないので、
WPSのプッシュボタン自動機能を使うか、
新しいルーターの側面や底面のシールに、[SSID]と[Key]が記載されていますから、パソコン側で[SSID]を選択、[Key]を入力して接続してください。

最後に、プリンターの設定を行います。
プリンターの電源は、切った状態にしてください。
電源をオンのまま設定をすると正しく導入されません。

2016年発売のプリンターなので、同梱CDの収録ソフトは古いため、
まずはドライバーをブラザーのサイトからダウンロードします。
パソコンとあるので、Windowsだと思いますから、
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&os=10013&dlid=dlf102347_000&flang=1001&type3=11
より、フルパッケージダウンロード 【推奨】を入手してください。

入手したフルパッケージダウンロード 【推奨】を実行すると、
インストールが始まりますから、その画面に従って操作すれば、
インストールが完了します。
ネットワークの接続支援も行われますから、そこで操作をしてください。

お礼

2019/06/21 11:58

詳細の手順をご連絡頂き有り難うございました。再設定を行い、繋がったことを確認しました。有り難うございました。

質問者

ルーターのIPアドレスをPCやプリンターと通信できる数値に設定してください。

説明書に従って、パソコンとMFC-J830DNのLAN接続をやり直す必要があります。

お礼

2019/06/20 18:15

ご連絡頂き有難う御座います。
新PCにダウンロードして接続を試しましたがNGだったため、再度、複合機の初期設定から実施トライしてみます。

質問者