Ql-820nwb

2019/06/27 17:15

ラベルの半分が印刷されません。
対処方法をお教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

0218takanami

通報する

回答（1件中 1～1件目)

papis

2019/06/29 12:30

回答No.1

感熱タイプのプリンターなので、

>ラベルの半分が印刷されません

ということは、ラベルの半分に熱が加わってない、ということです。

本体メニューの本体情報→本体情報印刷から、
テストパターンを印刷しても、同じように半分に欠けているのなら、
加熱する部分にホコリがたまるなどして熱が十分に加わっていないか、
ヘッドの不良です。

所定のクリーニングシートを用いて清掃してみてください。
それでも解決しないならば故障の可能性が大です。

テストパターンなどは正常に印刷されているのなら、
使っているソフト側の不具合と思われます。