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困ってます

パソコンからウェブページを印刷したい

2019/07/13 21:25

DCP-J978Nを使っています。パソコンでドライバのインストールが失敗します。
エラーは「ドライバが見つかりません」
そのせいかわかりませんが、windows(パソコン側)からプリンタへ印刷できません。
印刷できるプリンタの中にDCP-J978Nがありません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/07/13 21:42
回答No.3

お使いのOSが記載されていませんが、
どのOSであっても対応ドライバーがインストールされていないと使えません。
対応するドライバーをインストールするには次の手順に従って下さい。
１，プリンターをPCに接続しないこと。
２，参考URLからOSに対応するドライバーをダウンロードしてインストール。
３，ドライバーをインストールしたらプリンターを接続する。
　なお、WEBページを印刷する方法はブラウザによって異なりますが、
お使いのブラウザが不明なので回答は保留します。

【参考】https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n
お礼する質問者

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その他の回答 （3件中 1～3件目)

2019/07/13 21:30
回答No.2

　
>パソコンでドライバのインストールが失敗します。
インストールすれば印刷できるプリンタの中にDCP-J978Nが出てきます。
OSに合ったドライバーをインストールしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n

お礼する質問者
2019/07/13 21:29
回答No.1

ドライバーをインストールしてください

お礼する質問者

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