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【質問】mfc-j6983cdwのインストールができない
2023/10/13 03:42
- mfc-j6983cdwを使っていますが、CD-ROMからのインストールがエラーでできません。
- 再起動後、アプリを終了しても再度インストールを試みましたが、エラーが発生します。
- 原因は何でしょうか？お知恵をお貸しください。
インストールが出来ない
2019/08/15 16:22
mfc-j6983cdwを使っています。cd-romからインストールをしているのですが、エラーが発生してしまいます。
再起動後、アプリを終了してインストールし直していますがまたエラーが出ます。どのようなことが原因でしょうか？回答をお願い致します。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
このところ、このQ&A掲示板でも
ブラザー製品の統合インストールに関するトラブル相談が頻発しています。
新製品の添付CDはもちろん、
ブラザーのサイトからダウンロードした「フルパッケージダウンロード」でも、
トラブルが解消しない、ということで、
OS側、ドライバー側原因の絞り込みが難しい状態です。
メーカーも盆休みと思われ、本格的な対策は来週になることが見込まれます。
とりあえず印刷だけでも、という場合は、
一括インストーラーを使わず、
USB接続用ドライバー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&
prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104658_000&flang=1001&type3=1014
プリンターの追加からインストールするドライバー（USB・LAN接続）
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104657_000&flang=1001&type3=1048
を用いて、ドライバーだけでもインストールしてみることをお勧めします。
後者のほうがより素のWindowsに近いインストール手順になるため、
確率は高いかもしれません。
OSは合ってるのでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
ここからパソコンのOSに合ったドライバーを試してください
お礼
2019/08/15 17:14
回答ありがとうございます。OSがwindows xpのため対応するバージョンが見当たりませんでした。
お礼
2019/08/15 18:06
回答ありがとうございます。会社の所有するpcのosがwindows xp professional version 2002のため、上記のドライバーのインストールの項目がありませんでした
。
ご親切にして頂きありがとうございました。