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プリンターの操作ができない
2023/10/13 03:44
- MFC-J4510Nを使用しているが、電源ボタンを押しても電源が入らない。
- コンセントを抜いてしばらくおいて、再度挿すと電源は入るが、操作終了後自動的に電源が切れる。
- 何度か試しても同じ状況で操作ができない。どのように対処すればよいか。
プリンターの操作ができない
2019/08/18 13:43
MFC-J4510Nを使用しています。
電源ボタンを押しても電源が入らないため、コンセントを抜いてしばらくおいて、再度コンセントを挿すと、電源が入りますが「電源をオフにします」「操作終了後電源をオフにします」となって電源が切れます。
何度か試しても、同じことの繰り返しで、その間全く操作ができないのですが、どのように対処したらよいのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
FAQがありました。これやってダメなら買い換えですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4510n&faqid=faq00010101_011
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
状況から、
電源スイッチ部分の故障（物理的に、あるいは制御的に常に押しっぱなし状態になっている）などが考えられます。
もし、うまく起動したときがあったら、上記「制御的に」の対処としては、
ファームウェア（本体の制御プログラム）を更新することが
一つの可能性として考えられるのですが....
今年の1月にVer.Qと、かなりの回数アップデートが繰り返されているので、
仮にファームウェアが古かったならば、可能性はあると思います。
物理的なものであればほぼ難しいと思われます。
メーカー修理が今年の9月末で終わってしまいますので、
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
14000円の定額制＋往復送料2500円 16500円かかります。
手持ちのインクストック状況などで買い替えるか、
修理するかを検討されるのがよろしいかと思います。
