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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:やはりエラーがDCP-J925Nの続きです)

エラーがDCP-J925Nの続きです

2023/10/13 04:17

このQ&Aのポイント
  • アンインストール→フルパッケージダウンロードをし無線LANの再起動を行い、ようやく設定が完了しましたが、印刷をしようとしてもエラーが発生します。
  • PCからプリンターへの指示はできており、受け手のプリンターは指示がないかのように何のエラー画面も出ず動かない。
  • プリンターからは印刷品質チェックシートもWLANレポートも問題なく印字できます。
※ 以下は、質問の原文です

やはりエラーがDCP-J925Nの続きです

2019/08/24 12:01

もう一度教えてください。
8/21のお答えを頂き、アンインストール→フルパッケージダウンロードをし無線LANの再起動を行い、ようやく設定が完了しましたので印刷をしようとしましたが、最初に質問した状況と同じです。
PCからプリンターへの指示はできており、その時点ではエラーも出ません。受け手のプリンターは指示がないかのようになんのエラー画面も出ず動きません。時間がたつとプリンター管理画面にプリンターエラーですと。テストプリントをしても同じくまったく反応しません。プリンターからは印刷品質チェックシートもWLANレポートも問題なく印字できます。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

その他の回答 (35件中 11~15件目)

2019/08/30 09:55
回答No.24

確認ありがとうございました。
>ARRISにセットされていたケーブルを見つけました。
念のため確認ですが、「セットされていた」というのは、
「同梱されていた未使用のものがあった」と言う意味であって、
「何かの機器(たとえばWHR-1166DHP4)と繋がっているものをパソコンにつなぎ替えた」
と言う意味では無いですよね?

>コネクトできました
ケーブルの有無の確認だけでしたが、
いきなりもう繋いでしまったのですね(汗)
[WHR-1166DHP4]-(有線LAN)-[NS300/M]の状態にできたと理解しました。

であれば、パソコンの、
[田(左下のスタートボタンのことです)]-[LAVIEマニュアル]-
[機能を知る]-[ネットワーク]-[ワイヤレスLAN機能のオン/オフ]を参照し、
一時的にワイヤレスLAN(無線LANのことです)を「オフ」にしてください。
(パソコンの機種によっては有線LANを接続したことで自動的にオフになっているかも知れません。その場合はそのままで良いです)

オフにした後、お使いの閲覧ソフト(ちなみに何をお使いですか?)を起動して、
問題なく「Yahooですとか、ブラザー、ここのOKWaveの
ホームページを閲覧できること」を確認してください。

以下まとめます
【確認・実施いただきたいこと】
1.パソコンにインストールされているマニュアルを見て、
ワイヤレスLANをオフにする
2.常用しているホームページ閲覧ソフトを起動して、
この掲示板やYahoo!などのホームページが問題なく見られることを確認する
3.情報しているホームページ閲覧ソフト名を確認する

【今後の見込み】
1.WHR-1166DHP4のリセットと再設定
2.WHR-1166DHP4とNS300/Mの無線LAN接続確認
3.WHR-1166DHP4とDCP-J952Nの無線LAN接続確認
4.NS300/MのDCP-J952N既存設定を削除
5.NS300/MへDCP-J952Nの初期設定
6.DCP-J952Nの移動
7.(状況に応じて)WHR-1166DHP4の電波改善対策
を見込んでいます。
※:3.以降は以前の回答にて整理していた内容です

補足

2019/08/30 20:13

WHR-1166の同梱品が見つかりましたのでそれを使って実行しました。
言葉が足りなかったのですが接続は今回が初めてでコネクターの形を合わせてみたということでした。今の状態でWifi無効になっています。
ホームページも見れています。普段はMicrosoft EdgeですがInternet Explororも入っています。この掲示板の返事も問題なく書き込めています。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/08/29 22:11
回答No.23

>先日からPCとプリンターをつないでみていたケーブルがあります。
>USB SHIELDED HIGH SPEED CABLE 2.0 REVISION 28AWG/2C+24AWG/2C
>とケーブルに印刷されています。ポートの形はそれぞれに合致しそうです。

違います。それは「USBケーブル」です。
プリンターで用いられるUSBケーブルの例:
https://www.buffalo.jp/product/detail/bsuab215bk.html
→これをお持ちであることは、すでに依然のコメントで把握済みです。

探していただきたいのは「LANケーブル」です。
電話機用のケーブルの、コネクタが2まわりくらい大きいものです。
LANケーブルの例:
https://www.sanwa.co.jp/product/network/list/kb-t6ts.html
※色や線の太さなどはいろいろあります。
※WHR-1166DHP4にも、50センチくらいのものが同梱されていたはずです。

WHR-1166DHP4の背面の、LANポート4つのうちの任意の一つと、
ノートパソコンのLANポートをつなぎます。

無いようであれば、1本持っておくと
今後無線LANトラブルがあった場合の保険にもなりますので、
お手数ですが手配をお願いします。

長さは、WHR-1166DHP4の設置場所から、
ノートPCで作業しやすいところまで届く程度の長さのもので結構です。
規格は、CAT5e、CAT6と書かれている家電量販店で一番安いので大丈夫です。

補足

2019/08/30 07:18

失礼しました。WHR-1166の同梱品はみつからないのですが、ARRISにセットされていたケーブルを見つけました。両端のコネクターが太めの同じ形でPCにつなげられないかと思いましたがPCのコネクター接続部分を下に下げるとコネクトできました。

質問者
2019/08/29 11:22
回答No.22

この先、WHR-1166DHP4の初期化などを伴う操作の可能性が高いです。
その際、ルーターとの間を現状の無線LANで行ったままだと、
不測の事態になる可能性があるため、しばらくの間は、
有線LANで[WHR-1166DHP4]と[NS300/M]を
確実に繋がる状態にしておくことが望ましいです。

現在、パソコンは過去のやりとりで
LAVIE NS300/M
https://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/191q/01/lavie/ns/spec/index.html
(一番右端のモデル)
をご利用中とのことでしたが、このモデルであれば、
ノートPCに有線LANのコネクタを有しているので接続をしたいのですが、
お手元に、ある程度の長さの有線LANケーブルはお持ちですか?
(ルーターの添付品などでもかまいません。)

補足

2019/08/29 18:45

先日からPCとプリンターをつないでみていたケーブルがあります。
USB SHIELDED HIGH SPEED CABLE 2.0 REVISION 28AWG/2C+24AWG/2C
とケーブルに印刷されています。ポートの形はそれぞれに合致しそうです。
PCの型もあっています。

Buffaloの画面は四角の枠もなく、全面真っ白で2.93の文字がPC画面上のギリギリ左端に見える程度です。下に入力する部位も右端側しかみれません。

質問者
2019/08/29 10:27
回答No.21

表示された画面は添付のようなものだったのですね。
(インターネット閲覧ソフトやパソコンの設定によって表示は多少変わります)
で、上端のところに、2.93と表示があった、と言うことですね?

投稿された画像
2019/08/28 20:42
回答No.20

確認ありがとうございます
---
>もう一度みると、
>ソフトウエア最終更新日が2017/12/5で2.0.19 windows10対応
>その横にエアステーション設定ツールver2とあり、
>別の欄にファームウエアfor windows 2018/8/2 2.94 の記載がありました。
---
上記は、
https://www.buffalo.jp/product/detail/software/whr-1166dhp4.html
のページに記載されている情報ですね。
これは、「Buffalo社が提供している現在の最新バージョン」の情報でして、
お願いしたかったのは、「実際に質問者様宅にあるWHR-1166DHP4に
適用されているファームウェアのバージョン」でした。
私の依頼の仕方が良くなかったです。すみません。

お使いのパソコンで、
いつも使っているホームページ閲覧ソフト
(Microsoft EdgeとかInternet Explorerとか、GoogleChromeなど)を起動し、
アドレス欄に、
http://192.168.11.1/
を入力してEnterキーを押したら、
下記のページで紹介されているような、
WHR-1166DHP4の管理画面にアクセスするためのIDとパスワードを
入力するための画面が出てきて、
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15793.html
実際に、管理画面の内容が表示されますか?
これを確認してください。

あと、もうひとつ、
設置されている、WHR-1166DHP4の背面のスイッチの設定は、
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/290.html#a12
で表示されている、AUTO・ROUTER・BRIDGE のどれになっていますか?

この2点について確認してください。

補足

2019/08/29 06:15

スイッチの方はROUTERで全面の一番下のランプはオレンジです。
最新のバージョン情報ですね、途中で気がつきましたが補足を書き足せずに困っていました。閲覧ソフトからはバッファローの説明画面を経由して無線のところから入れました。
ここで出てくる画面はひまわりがついていなくて白地の広い画面で左のすみにだけ
入力欄がはみ出た状態で示されます。
この画面はエアステーション設定ページと同じです。
一番上の列に2.93の文字は見えます。
どちらにも無理やりadmin、passwordを入力すると(一部しか見れませんが)「ています」という語尾だけが表示されその後は動きません。
解析度を変えてみたりページサイズを変えてみたりしたのですが見ることができません。

質問者

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