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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディスクレーベルプリントができない)

ディスクレーベルプリントができない

2023/10/13 04:18

このQ&Aのポイント
  • ディスクトレイにセットしてもディスクレバーが開かず、エラーメッセージが表示されます。
  • オンラインの映像付きでセット内容を確認しましたが、手順は問題ありませんでした。
  • 店舗で確認してもわからない原因です。
※ 以下は、質問の原文です

ディスクレーベルプリントができない

2019/08/24 16:57

買って初めて使用でできない。
ディスクトレイにセットしてガイドに三角マークまで入れてもディスクレバーが開いていますとエラーメッセージが出ます。
オンラインの映像付きでセット内容確認したが手順は問題なかった。
何が原因でしょうか?
写真は店舗に確認に来たが店員でわからないのでそこで撮影したものです

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/08/24 17:05
回答No.1

印刷命令前にディスクをセットしてませんかね?
通常の印刷では用紙をセットしてから印刷命令をかけますが、
レーベル印刷では印刷命令を出してからディスクをセットします。

お礼

2019/08/24 17:15

なるほど。確かに先にセットしてエラーが出ている状況でしたのでその可能性が高いと思います。確認してみます。
ありがとうございます。

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