2枚目が印刷出来ない現象。

2019/09/04 00:39

MFC-J6583CDWを使用していますが、2枚目が印刷されませ、印刷ジョブを見ると1枚目は印刷されるのが確認出来ますが、2枚目は一瞬表示されてすぐ消えていまい印刷されません。
キャノンのプリンターも使用していますがこちらは問題なく印刷されます。
色々試してみると、マイクロソフト製品以外のソフトで発生するみたいです、ブラザーで印刷後はキャノンで印刷するとブラザーで印刷できますが、ブラザーで2枚目は印刷されません、再度キャノンで印刷するとブラザーで印刷出来るようになります。
ソフトの相性が原因なのかも知れませんが、同じ現象発生して直った方はいますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

he-ro1963

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ts0472

2019/09/04 04:28

回答No.1

症状未経験　御利用OS　プリンター接続方法不明　切替方法ですが

純正デバイスドライバーの不具合　もしくは　既定のプリンターが影響しているのかも知れません
Windows10を御利用であればWindows Updateで他社ソフトやドライバーに不具合が生じる場合もありますので

昔々ですが　ソフトの印刷画面でプリンター名を変更した場合に　既定のプリンターではない方は正しくプリンタードライバーを制御してくれない経験があります　使い分けで症状が変わる経験は無いです

デバイスとプリンターから既定のプリンターを変更すれば正しく実施される
少々面倒ですが　切り替えてから印刷を実施していました

お礼

2019/09/06 01:32

ドライバーの再インストールにて１個のソフトのみ不具合に改善されました。
その後「通常使うプリンターに設定」で不具合が全て解消されました。
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ１０ＨＯＭＥ６４ビット
環境：無線ＬＡＮ
改善前は標準インストールでプリンターが２個出来たのです（１）と言うやつが、プリンターの
プロパティ→基本設定で画面が全然違うのですが印刷出来ていたので、あまり気にしていません
でしたが、これが不具合の元だったのかも知れません。
ここまで試されたのはすごいですね、色々ありがとうございました。

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roadhead

2019/09/04 11:25

回答No.2

今年の５月に最新ドライバーソフトが出ています。
それ以前に購入されたなら最新のドライバーソフトをメーカーホームページからダウンロードしてインストールしてください。

お礼

2019/09/06 01:26

ドライバーは最新でしたが一度削除して再インストールしたら１個のソフトのみ不具合に改善されました、他の方が教えて頂いた「通常使うプリンターに設定」で不具合が解消されました。
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ１０ＨＯＭＥ６４ビット
環境：無線ＬＡＮ
ただ、気になったのが標準インストールでプリンターが２個出来たのです（１）と言うやつが、それでぷりんたーのプロパティ→基本設定が全然違う画面が出ていました。
これをあまり気にしていませんでしたが、不具合の元だったのかも知れません。
色々ありがとうございました。

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