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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6997CDWスキャン作業でのトラブル)

MFC-J6997CDWスキャンでのトラブル|解決方法教えてください

2023/10/13 04:35

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6997CDWを使ってスキャンするとデータが連結されずに個別のファイルとして保存されてしまうトラブルが発生しました。
  • また、スキャンしたファイルが横向きで開かれてしまう不具合も発生しています。
  • ブラザー製品に詳しい方から、スキャンの連結保存や向きの設定方法について教えていただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6997CDWスキャン作業でのトラブル

2019/10/02 01:23

はじめまして!MFC-J6997CDWを使っている者です。ググレカスと言われてしまうような案件だと自分でも思うのですが検索しても一向に答えがでてこないのでご存知の方教えて頂けたら嬉しいです。スキャンする時、少し前まではスキャンが終わっても、新たなデータをスキャンをすればデータを連結して1つのファイルでPCに取り込めたのですが、今日久しぶりにスキャンしたらそれができなくなってしまって困っています。
そして向きもなんだかおかしくて。ファイルを開いた時どれも横になってしまっているので、どこをどう設定したら改善されるのか。。。機械にとても弱いうえ急いでいるためとても困り果てています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/02 12:33
回答No.2

となりで質問者様の操作過程を見ていたわけでは無いので、
どのような過程で操作しているか、の情報が無いとコメントが難しいです。

まずはスキャン操作について
・パソコン側の操作で、本体のスキャンボタンで、どちらでしょう?

パソコン側であれば、スキャン実施時の設定が間違っていますし、
スキャンボタンであれば事前の設定の確認が必要です。

次にパソコン側である場合、取り込み時の操作は
・ControlCenter4の操作か、PaperPortの操作か、それ以外か。
基本的に、パソコンの取り込み設定において、
>新たなデータをスキャンをすればデータを連結して1つのファイルでPCに
>ファイルを開いた時どれも横になってしまっている
などは設定をします。

質問文から状況が見えないので、下記の取説に沿って読み進めると、
適切な設定内容が分かるかと思います。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6997cdw_jpn/doc/manual/index.html#GUID-604DA449-B956-41CD-A77A-F79E92272636_81

お礼

2019/10/07 02:21

こんばんは。早速のご回答ありがとうございます。もう一度説明書をよく読んでみます。
それでもわからない場合はまた質問させて頂けましたら幸いです。
お忙しい中どうもありがとうございました!

質問者

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質問する
2019/10/02 02:13
回答No.1

ControlCenter4で取り込んでますか?

プリンターの型番が違いますが、手順は一緒なので下記のページ参考にしてください
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&faqid=faq00012106_014#cc4

一番下の【複数枚の原稿を1つのファイルにしたいときは】の部分です

向きがおかしいのは、自動回転機能使っているのでないかと思います(または以前は自動回転機能をONにしていたのに、今はOFFの状態で使っているか

この設定はControlCenter4の詳細設定で行えます
ControlCenter4のバージョンによって自動回転ではなく画像回転の項目になっているかもしれません

お礼

2019/10/07 02:23

こんばんは。早速のご回答ありがとうございます。このアドバイスをみながらもう一度ゆっくり落ち着いて操作してみます!解決できましたら報告させて頂きますね。
お忙しい中どうもありがとうございました。取り急ぎお礼まで。

質問者

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