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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ヘッドクリー人したい ボタンを押してもエラー音のみ)

ブラザーMFC-6490CNでヘッドクリーニングを行う際にエラー音が鳴る問題について

2023/10/13 05:17

このQ&Aのポイント
  • ブラザーMFC-6490CNのヘッドクリーニングを行おうとしても、インクボタンを押してもエラー音が鳴るだけで何も進まない状況です。
  • 問題の解決方法を知りたいです。ヘッドクリーニングができるようにするにはどうすればいいのでしょうか。
  • また、ボタンを押してもエラー音が鳴る場合は、他のボタンを試しても同じ状況なのでしょうか。
※ 以下は、質問の原文です

ヘッドクリー人したい ボタンを押してもエラー音のみ

2019/10/26 21:37

MFC-6490CNを使い始めました。
黒インクが出ないのでヘッドクリーニングしたいが、「インク」ボタンを押してもエラー音のみ、どこのボタンもエラー音、どうすれば前に進めるのか

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/28 13:13
回答No.2

>どこのボタンもエラー音、どうすれば前に進めるのか

液晶画面に何か具体的な情報は表示されていないのですか?
直接あなたの隣で様子を見ていたわけでもなく、
さすがにこの情報だけでは、なにも判断が出来ません。

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質問する
2019/10/27 00:15
回答No.1

プリンターはMFC-6490CNで間違いないですか?

>MFC-6490CNを使い始めました。
一体どこで購入したのですか?

MFC-6490CN
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn

お知らせには本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)
とありますが、発売されたのは2008年 9月頃です。

プリンター自体が10年以上前の製品ですから寿命と考えた方が妥当だと思います。

お礼をおくりました

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