本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新しいPCにしたらスキャナができなくなった)

新しいPCでスキャナが使えなくなった!対処方法は?

2023/10/13 05:18

このQ&Aのポイント
  • 新しいMacbook Airでスキャナを使おうとしたが、スキャナが表示されない。対処方法は?
  • 新しいPCにしたらスキャナが使えなくなったときの対処方法を紹介。
  • ブラザー製品のスキャナが新しいPCで使えない場合の解決策は?
※ 以下は、質問の原文です

新しいPCにしたらスキャナができなくなった

2019/10/30 14:31

新しいMacbook Airにし、スキャナを使おうと、プリンタとスキャナを開き、「プリントキュー」を開いたのですが、いつもなら右上に出てくるスキャナが出てきませんでした。どうやったらスキャナを使うことができるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/30 16:05
回答No.2

>新しいMacbook Air
への、MFC-J615Nのドライバーインストール(初期設定)は
適切に行いましたか?
おそらくMacOSX 10.15を搭載していると思いますが、
ダウンロードページ
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&os=10060
にあるように、今回から、スキャナーのドライバーが、
「ICAドライバー」に変わっています(従来はTWAIN規格)。

このため、ICA規格に準拠したソフト(OSX標準のイメージキャプチャなど)からの利用となりますので、お使いのソフトがTWAINのみに準拠している場合、いったんイメージキャプチャで取り込んで、保存したファイルを、
慣れたソフトで加工する、というような処理が必要になることがあります。

投稿された画像

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2019/10/30 14:49
回答No.1

スキャナーのドライバーをMacbook Airの最新版にしてみてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。