ハガキ印刷出来ません

Question

DCP-J567Nですが 年賀状を印刷したいのですが 用紙が送れないエラーが出て 印刷出来ません A4用紙なら印刷出来ます 何が原因でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

2016年製でもあり　購入時期不明なものの
はがき用紙のセット方法に間違いはない？　前面トレイ？　上段？下段？　背面？
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&ftype3=10044&faqid=faq00010689_026

前面トレイは１０枚以上セットしていないと上手く引き込めない場合があるようです

給紙ローラーに紙埃が付くと引き込みが悪くなる場合があります
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&faqid=faq00012049_015

はがき印刷ソフトのプリンター設定がプリンターに伝わらない場合があり　ソフトの印刷画面からプリンターのプロパティに進み　別途用紙指定が必要かも知れません
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4215n&ftype3=10050&faqid=faq00012520_000

おまかせではなく基本設定で指定が必要かも知れない

Answer

ハガキのセット方法を見直して、給紙ローラーを清掃してください。

ハガキは、静電気が強く、紙粉や裁断紛が多いので、
・1枚1枚ずつに広げて静電気を逃がす
・1枚1枚、デコピンの容量で指ではじくなどして紙粉を落とす
をしてから、そろえなおしてセットしてください。

給紙ローラーの清掃はこの機種の場合、取説
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
より
ユーザーズガイド ～基本編～
https://download.brother.com/welcome/doc100576/cv_dcp567n_jpn_busr.pdf
44ページ 給紙ローラーを清掃する
を参照して、ローラーを清掃してください。

表面についた紙粉などを除去することで、摩擦力が回復し、
給紙精度が戻ると思います。

Answer

用紙ガイドのセットは確実にされていますか？
緩すぎても寄せすぎても紙が送れなくなります。

Answer

ハガキのセット枚数を減らしたり、ハガキのセット位置を確認してみてください。

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