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web会議

2019/12/30 09:30

web会議システムのomnijoin 予期しないエラーという表示が出て起動しない

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

gefs

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回答（1件中 1～1件目)

skp026

2019/12/30 11:19

回答No.1

残念ながら、「web会議システムのomnijoin 予期しないエラーという表示が出て起動しない」という内容だけですと、お助けは困難です。

メーカーサイトでも該当するものはありませんでした。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/product_info/p/192/

お試しかもしれませんが、利用する端末の再起動からお試しください。そして、もしも端末がWindowsの8.1や10でしたら、再起動かシャットダウンを選ぶ直前に、キーボードのSHIFTキーを押したままの状態で、どちらかを実行してください。次に起動するときは完全な再起動がされます。(8以降、高速スタートアップという機能が実装されたための対策)

解決しない場合は、アプリを一旦アンインストールしてから、再度インストールをお試しください。

他には、(端末のOSが不明ですが)端末にログインするユーザーアカウントを新規作成し、そのユーザーでログインして試してみるのもひとつの方法です。

根本的な対策ではありませんが、別の端末にインストールして試してみるのもひとつの方法です。

情報が少ないので、お試し済みだったり、異なるOSだったとしてもご理解ください。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。