ディスクトレイの取り込み不能

2020/01/17 08:58

購入してすぐに、ディスクトレイを強引に差し込んだ後、手で引き出した。その後説明書通りに矢印まで差し込んでも、「ディスクカバーが開いてます」が表示され無反応です。修理に出すしかありませんか。
DCP-J982N

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

katsuji4368

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ベストアンサー

okvaio

2020/01/17 10:20

回答No.1

＞「ディスクカバーが開いてます」が表示され無反応です

ディスクレバー？でしょうか？
一旦、ディスクトレイを抜いた状態で、ディスクレバーを元に戻し、
電源を入れ直してみて下さい。

ディスクレバーの位置や、レーベル印刷については、以下を参照して
下さい。
https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs

それでもダメな場合は、買ったところに相談して下さい。