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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:A3両面コピーについて)

A3両面コピーについての問題

2023/10/13 06:23

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6997CDWの上部蓋部分を変えてもらった後、A3両面コピーが使用不可に。上部ADFを使用すると横向きの原稿が縦向きコピーになる。
  • A3両面コピーができなくなったMFC-J6997CDWの問題。上部ADFを使用すると原稿が縦向きコピーになる。
  • MFC-J6997CDWの上部蓋部分を変えた後、A3両面コピーが使用不可になる。上部ADFを使用すると原稿が縦向きコピーになる。
※ 以下は、質問の原文です

A3両面コピーについて

2020/01/31 21:43

MFC-J6997CDWを使用しています。先日、部品が取れてしまい、上部蓋部分を変えていただきました。
その後、A3両面コピーを使用しようとしたところ、ガラス面を使用しての両面コピーは使用不可に。また上部ADFを使用すると横向きに入れた原稿は縦向きコピーになって出てきてしまうようになりました。
ちなみに、A4は、普通に両面コピーができます。 故障でしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/02/01 08:52
回答No.1

とりあえずドライバを削除、フルパッケージで再インストールしてみて状況が変わらなければ故障かと思います。

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