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A3両面コピーについて

2020/01/31 21:43

MFC－Ｊ6997CDWを使用しています。先日、部品が取れてしまい、上部蓋部分を変えていただきました。
その後、A3両面コピーを使用しようとしたところ、ガラス面を使用しての両面コピーは使用不可に。また上部ADFを使用すると横向きに入れた原稿は縦向きコピーになって出てきてしまうようになりました。
ちなみに、A4は、普通に両面コピーができます。　故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2020/02/01 08:52
回答No.1

とりあえずドライバを削除、フルパッケージで再インストールしてみて状況が変わらなければ故障かと思います。

【参考】https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10013
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