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MFC-J6997CDW トレイ2 がしまらない

2020/02/15 13:57

MFC-J6997CDWを利用しています。
下段トレイの、トレイ2にB4の紙を補給して
トレイを奥まで挿しこもうとしたところ途中でストッパーが働いてしまったようで奥まで閉まりません。
どうしたらいいのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答（1件中 1～1件目)

2020/02/15 14:10

回答No.1

一回　トレイを抜き取り、電源を入れ直してみたら如何ですか？
そのあと、トレイがありません　の様なメッセージが出た時に入れたらどうなりますか？

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