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2020/03/04 23:27
mfc-j6983cdwを使っています。
黒インクを交換し、黒のみインクがでません。何度か、そして新しいインクも試してみましたが、コピーは全て白い白紙で出てきます。
カラーでやると、カラーは出ます。
黒を出すにはどうしたら良いですか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
クリーニング機能を使用してクリーニングしてください。
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インクの出口がプリントヘッドという部品なので プリントヘッドに目詰まりが起きているとインクを交換しても出ません
醤油差しや胡椒瓶の出口で穴が詰まっているような状態
印刷品質チェックシート
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hlj6000cdw&faqid=faq00012089_021
機種が異なりますが ヘッドクリーニング
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj840n&faqid=faq53100017_006
カラー印刷はBKインク(黒)を使わない 黒はC/M/Yを混ぜて発色
テキスト印刷やモノクロ印刷でしかBKインクを使わない という使い分けがされていますので テキスト印刷の頻度が少ないとプリントヘッドで目詰まりを起こしやすいです
インクにも使用期限があり セット後半年で使い切る(交換)がメーカー推奨です 古くなると固まりやすくなりますのでプリントヘッド内で固まったインクが抜けない場合は修理に出してプリントヘッド交換が必要になります
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