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ネットワーク上に製品が見つからない!MFC-J960DNのWi-Fi接続トラブルについて
2023/10/13 07:20
- MFC-J960DNを使用しているが、突然パソコンやスマホからの印刷ができなくなり、ネットワーク上に製品が見つからない状況になった。
- Wi-Fiに接続し直しても製品が見つからない。ipv6とIP filterがdisabledになっており、ipv6の設定を試みたが、本体の液晶画面ではできず、ブラウザでIPアドレスを入力しても表示されなかった。
- 問題の原因はipv6なのか不明。対処方法を教えてほしい。
ネットワーク上に製品が見つからないです。
2020/04/09 07:57
MFC-J960DNを使っています。
今まではパソコンやスマホから印刷できていたのですが、突然出来なくなり、ネットワーク上に製品が見つからなくなりました。なのでWi-Fiに繋がっていないのかと思ったので、接続し直してレポート印刷でもちゃんとWi-Fiに繋がっていると書いてあるのですが、見つかりません。同じレポートには ipv6とIP filterがdisabledになっており、ipv6 の設定をしようとしたのですが、本体の液晶画面からは出来ず、ブラウザにIPアドレスを入力して検索してみても出てきません。どうすればいいでしょうか。そもそも原因はipv6 なのでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
スマホで利用されているアプリは無線LAN機器を経由する Brother iPrint&Scan でしょうか? プリンターに直接アクセスする AirPrint でしょうか?
パソコンからもスマホからも印刷できない 無線LAN機器の自動設定(動的IPアドレス)の関係でネットワークアドレスが変更されたのかも知れません
この場合は電波を受信できる状態で無線LAN機器を再起動すれば解消できる場合が多いです
スマホ未所持なので状況不明ですが パソコンはプリンター追加になりますので上手く切り替わらない場合が多く ブラザープリンター関連の情報を全て削除してから新規インストールをやり直した方が確実です
1台しかないのに複数のMFC-J960DNが登録されてしまう
iPv6はインターネット回線の種類なので 宅内LAN Wi-Fiとは無関係です
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普通にドライバーインストールしたのならば、デスクトップにBrother Utilitiesが表示されているでしょう
これを開いてください
起動したら、ツールをクリック
BRAdmin Lightをクリックして、PCにインストールしてください
インストールが完了したならば(すでにインストール済ならBrotherグループの中に登録されています)
このBRAdmin Lightを起動させます
ネットワーク上のプリンターを探し出すので、BRAdmin Light状にプリンターが現れれば使用出来るようになるでしょう
なぜプリンターを見失うのかは、プリンターの登録の際にプリントポートをWSDポートで作成してしまうからです
プリンターのIPアドレスを固定値にして、プリントポートを固定させたIPアドレスでTCP/IPで作成してやれば、言っているようなプリンター消失してしまう現象からは回避されるようになります
>そもそも原因はipv6 なのでしょうか。
いいえ、IPv6アドレスで指定する事も可能ですが今回の場合無関係です