WiFi環境で繋がらない

Question

プリンターもパソコンもそれぞれはWiFi設定できている。
だけど、パソコンはプリンターを認識できなくて接続できない。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

No.２です。
>確認しましたところDHCPではなくてAutoとなっておりました。
それなら、ほぼほぼDHCP配布によるものだと思います。プリンタの機種名が何も判らないので、どの説明書を参考にすれば良いのかわかりませんが、自動と言っているからには、プリンタ自身でIPアドレスを固定にしているとは思えません。

>難しいことは分からないのですが、色々やってみようと思います。
逆にドツボにはまるかと思います。
一番手っ取り早いのは、プリンタードライバーを再インストールするのが最も効果があるかと思います。

Answer

もしかして、プリンターのWi-Fiマークがでているけど、パソコンはプリンターを認識できなくて接続できないということですかね。その場合にはプリンターのWi-Fi設定に戻ってやり直せばパソコンがプリンターを認識するかもしれません。試してめいてください。

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お礼

2020/04/20 21:41

ご回答ありがとうございます。やってみます。

質問者

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Answer

プリンター側のIPアドレス取得方法が、DHCPになっていませんか？
それに対して、パソコン側のプリンター設定でIPアドレス固定となると見つける事もできません。
対処としては、プリンターのIPアドレスをDHCPから固定IPアドレスに変更するか、ルーターからプリンターのMACアドレスを固定IPに設定するか、の何れかになります。プリンターのIPアドレスが固定化出来たら、プリンタードライバーを再インストールすれば、認識できない事は無くなるかと思います。

DHCPでIPアドレスを取得するとなると、リース期間が終了するとIPアドレスが変更される場合があります。以下は、その例として受け取ってください。
当初のプリンタ設定でIPアドレスが192.168.11.11と設定されたとします。当然ながらパソコン側もプリンタのIPアドレスを192.168.11.11として覚えます。しかし、DHCPリース期間が終了し再びプリンタの電源を入れたら、192.168.11.12と新しくIPアドレスが配布され、パソコン側で設定されている192.168.11.11で検索をかけてもプリンタが見つからなくなってしまうのです。

Answer

まずは使用しているプリンタの型番等の情報を書きましょう。

一度プリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して再度プリンタドライバを入れ直して見るとか。

【Windows10】突然 印刷ができない！ 全てのプリンターが使用不可！ その対処法のご紹介
https://ane-sis.com/2019/10/06/can_not_print/
「Print Spooler」が原因や接続に利用しているルーターで子機間の通信を遮断するような設定になっているとそもそも通信自体が出来ないって事も可能性としてはあるかも。

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