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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Newsoft CD Labelerが起動しない)

Newsoft CD Labelerが起動しない

2023/10/13 07:34

このQ&Aのポイント
  • 2020年4月29日に購入したDCP-J982N-WをWi-Fi接続している3台のWindows10パソコンにソフトをインストールしましたが、2台のパソコンでNewsoft CD Labelerが起動しない問題が発生しています。
  • パソコンやスマホで通常の印刷はできていますが、Newsoft CD Labelerの起動には何らかの問題があります。
  • ブラザー製品のNewsoft CD Labelerが起動しないトラブルの解決方法についてアドバイスをいただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です

Newsoft CD Labelerが起動しない

2020/05/03 13:17

2020年4月29日にDCP-J982N-Wを購入し、Wi-Fi接続している3台のWindows10(64ビット)パソコンにソフトをインストールしましたが、そのうち2台ともNewsoft CD Labelerが起動しません。因みに、パソコンやスマホによる通常の印刷はできています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/05/03 15:57
回答No.1

NewSoft CD Labelerがどう起動しないのでしょう?
何かエラーメッセージがでたりするのでしょうか?

思い付くのは管理者権限で実行しているのか?ぐらいです。また念の為、Windows再起動(シャットダウンでは無く再起動)してみるぐらいでしょうか。

補足

2020/05/04 13:08

Newsoftのホームページに、V2.50.01からV2.50.02への更新のパッチプログラムがありましたので、実行したら解決しました。
修正内容の「一部表示解像度において起動出来ない不具合対応」に該当したのかもしれません。

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